宝洁产品包装大巨变 供应链产生大变革

近年来，这个世界最大的日化巨头一直在进行转型升级，自一年前宣布解散营销部门，重点打造策划部门之后，宝洁公司又向新零售阶段迈出了重要一步。
近日，在杭州开启的2017中国ECR大会（高效消费者响应大会）上，宝洁大中华区供应链副总裁马文娜（Mary Wagner）透露了宝洁供应链变革的惊天消息。
根据马文娜（Mary Wagner）在大会上的发言，未来宝洁将利用大数据的分析，从需求端出发，使订单需求可视化，最终实现库存积压的减少。
在过去，宝洁通常的做法是将研发的新品进行大批量生产，作为库存分发于全国各大仓库，为销售做准备。而今，“这种传统的大批量供货已进化为小批量、多批次生产。” 
对于宝洁供应链的包装印刷企业来说，过去一个订单数万、甚至数十万的情况将不再出现，取而代之的将是小批量，随时呼应客户需求的供货模式。
近年来，宝洁一直在探索线上供应链的优化，从而减少庞大的中间成本。例如，宝洁正提升电商渠道的销售份额。其中国区电商渠道的销售占比在2015年已增至19%， 2020年很有可能达到32%。
为此，宝洁正在打造从车间到消费终端的“直供”服务模式。换句话说，当宝洁产品离开工厂的时候，它就已经满足快递发货标准，可以直接到达消费者手里。因此，未来宝洁产品的包装，将会有越来越多的差异化包装。
当然，马文娜强调说“供应链的打造不仅仅是为了省钱，我们希望更好地花钱，为消费者创造更多的价值。”
她举了一个包装方面的例子，宝洁一款大容量的洗发水上面的挤出泵，在物流尤其是快递过程中，很容易压断。以往为了让消费者拿到完整的商品，他们会花费很多东西包装固定，但这带给消费者的体验感并不好。
为此，宝洁与包装供应商经过密切合作，重新设计了一个适合电商需求的新泵，既节约了成本，还提升了消费者满意度。
打造智慧供应链，说到底，都是为了营造更好的消费者体验。包装在其中的重要性，不言而喻。而为了顺应这种潮流，包装必须做出相应调整。